GARANTÍA:

Todos los productos comercializados por mandosymas.com tienen 2 años de garantía, pudiendose llegar a 3 años si en la ficha del producto se indica.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, mal uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, etc. Si el producto tiene la más mínima señal de haber recibido un golpe o mal manejo que pudiera ocasionar la deficiencia, la garantía quedará anulada.

Deberá conservar su embalaje original y accesorios.

Para hacer efectiva la garantía, deberá de contactar con mandosymas.com, enviando un email a la siguiente dirección: mandosymas.tienda@gmail.com, o  llámenos al 644 264 716 o a través de Whatsapp.

DEVOLUCIÓN:

Dispone de 15 días para devolver su producto, estando el mismo en su embalaje original, con todos sus accesorios.

mandosymas.com exige a sus proveedores la mayor calidad en los productos que comercializa, realizando además todos los controles necesarios para que usted reciba un producto de la mejor calidad posible.

Si a pesar de ello usted considera que el producto no es de su agrado, mandosymas.com le devolverá el importe del producto. En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de envió a nuestras instalaciones serán por cuenta del cliente.

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos, en su caso. Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

 

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos siendo mandosymas.com, quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 15 días contados desde la fecha de recepción del envío.

Para realizar su devolución, envíenos un email, a través de la siguiente dirección: mandosymas.tienda@gmail.com, o llámenos al 644 264 716 o a través de Whatsapp.